PAGAMENTO

• É necessário um pré-pagamento de 50% do valor total no momento da reserva, via PIX ou cartão de crédito ( somente Master ou Visa).

• O saldo restante deverá ser pago no check-in, exclusivamente via PIX.

• Reservas realizadas por meio do Airbnb não se enquadram nessas condições.

• O pagamento com cartão de crédito é aceito apenas para o sinal nas reservas feitas pelo site oficial ou pelo Booking.

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CONFIRMAÇÃO DA RESERVA

• A reserva somente será confirmada após o pagamento total do sinal. Caso o pagamento não seja efetuado, o imóvel permanecerá disponível para novos hóspedes.

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NÃO COMPARECIMENTO (NO SHOW)

• Caso haja um atraso superior a 4 horas no horário de check-in sem prévia comunicação, a reserva será considerada "no show" e será cancelada sem direito a reembolso, independentemente do motivo.

• O imóvel ficará disponível para novos hóspedes.

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CAUÇÃO

• No check-in, será necessário efetuar um depósito caução no valor de R$ 1.000,00 via PIX.

• O valor será devolvido no check-out, após vistoria do imóvel.

• Esta condição não se aplica a reservas via Airbnb

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 CANCELAMENTO

• Cancelamentos até 7 dias após a reserva: reembolso integral.

• Cancelamentos com mais de 7 dias da reserva e menos de 30 dias da chegada: retenção do valor do sinal como taxa de cancelamento.

• Cancelamentos com até 60 dias antes da chegada: o valor pago poderá ser convertido em crédito válido por 12 meses.

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ALTERAÇÃO DE DATAS

• Solicitações de alteração de datas podem ser atendidas mediante disponibilidade, se feitas com pelo menos 60 dias de antecedência.

• Diferenças tarifárias serão cobradas no ato da alteração.